Over Lisa
Lisa Lelystad is er voor alle ouders/opvoeders, kinderen én professionals in de gemeente Lelystad. Heb je een vraag over opvoeden of opgroeien? Groot of klein, je vraag is altijd welkom. Van de zwangerschap tot en met 18 jaar denkt Lisa met je mee, geeft informatie en advies, en wijst je de weg naar de juiste hulp of het juiste aanbod in Lelystad. Lisa is een initiatief van de gemeente Lelystad.
Routekaarten jeugdhulp
Niet zeker waar je met je vraag terecht kunt? De routekaart wijst je stap voor stap de weg naar de juiste plek.
Kernteam & partners
Lisa is een samenwerking van vertrouwde organisaties in Lelystad. Maak kennis met het kernteam en de partners.
Folders & flyers
Meer lezen of iets delen? Bekijk en download onze folders en flyers, voor elke leeftijd en elk thema.
Vraag & antwoord
We verzamelden wat voorbeelden van vragen die ouders en opvoeders ons stellen, mét antwoorden van onze professionals.
Zo werkt Lisa Lelystad
De meeste mensen vragen eerst advies aan familie of vrienden. Dat is heel begrijpelijk. Maar weet dat er ook professionals voor je klaarstaan om met je mee te denken. Hoe dat in zijn werk gaat, lees en zie je hier.
Je stelt je vraag en één van onze professionals denkt met je mee. Samen kijken we wat het beste past bij jouw situatie, zodat je zelf weer verder kunt. De routekaart hieronder laat in een paar stappen zien hoe dat gaat, van vraag tot antwoord.
Je kunt ons 24 uur per dag, zeven dagen per week bellen via 088-0029922. Je krijgt dan de Zorgcentrale Nederland aan de lijn. Zij stellen je een paar vragen en sturen jouw vraag via de mail door naar Lisa Lelystad. Je kunt ook zelf een mail sturen via info@lisalelystad.nl, of hieronder het 'stel je vraag'-formulier invullen.
Jouw vraag komt altijd bij ons binnen. Eén van onze professionals leest hem en denkt met je mee. Soms nemen we meteen contact met je op. Soms sturen we je vraag door naar de professional die je het beste verder kan helpen. Zo hoef jij niet zelf bij allerlei mensen langs om te ontdekken wie je kan helpen, want dat doen wij voor je.
Vind je het lastig om contact op te nemen? Je mag je vraag ook anoniem stellen. Blijf in elk geval niet met je vraag zitten.
Je kunt bij ons terecht met allerlei vragen over opgroeien en opvoeden. Van driftbuien bij een peuter tot het mediagebruik van je puber, en van zindelijkheid en slapen tot een scheiding of vragen over de ontwikkeling van je kind. Geen vraag is te klein of te groot. Verderop op deze pagina beantwoorden onze professionals een aantal vragen die vaak terugkomen.
Wie beantwoordt je vraag?
Iedere doordeweekse dag bekijkt een professional uit ons kernteam alle vragen die binnenkomen. Dat is iemand van de jeugdgezondheidszorg (GGD Flevoland of Icare), van Maatschappelijke Dienstverlening Flevoland (MDF) of van MEE Samen. Deze professional denkt met je mee en zoekt het advies of aanbod dat het beste bij jouw situatie past.
Hoe snel krijg je een antwoord?
We proberen je vraag zo snel mogelijk te beantwoorden. Ons streven is om binnen vijf werkdagen een eerste reactie te geven. Meestal krijg je dan meteen antwoord. Soms moeten we achter de schermen nog iets uitzoeken. Dan duurt het iets langer dan twee werkdagen voordat je het antwoord krijgt.
Wat gebeurt er met je gegevens?
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is om je vraag goed af te handelen. Wel noteren we gegevens over jouw vraag zoals: de vraagsteller (ouder, kind of professional), het onderwerp, vorm van onderwijs, of je woont in Lelystad Oost of West, hoe je ons gevonden hebt en of wij informatie hebben gegeven of een doorverwijzing hebben gedaan. Dat doen we altijd anoniem, dus niet te herleiden naar jou. Zo krijgen we beter zicht op de onderwerpen en verwijzingen die er zijn en kunnen wij ons aanbod hierop afstemmen.
In onze privacyverklaring lees je precies hoe we met je gegevens omgaan.
Binnenkort in Lelystad
Workshops, cursussen en bijeenkomsten van Lisa en onze partners.
Vraag & antwoord
Hieronder vind je voorbeelden van vragen die ouders en opvoeders ons stellen, mét antwoorden van onze professionals.
Mijn twee pubers hebben vaak hoogoplopende ruzie. Hoe ga ik hiermee om?
Loopt een ruzie hoog op? Bedenk dan dat er waarschijnlijk een hormoonpiek aan de gang is. Door de stress maakt het lichaam adrenaline aan, en dan komt er eigenlijk niets meer binnen. Op zo'n moment de ruzie willen oplossen en uitpraten werkt vaak niet.
Haal je pubers uit elkaar, geef ze even de tijd om bij te komen en praat later met elkaar. Het helpt om je pubers hierop voor te bereiden: Vertel ze dat je het niet tijdens de strijd gaat oplossen. In plaats daarvan haal je ze uit elkaar en mogen ze zelf bedenken hoe ze tot rust komen. Daarna praten jullie het samen uit. Benoem dan wat je ziet en hoort, zonder je eigen oordeel toe te voegen en zonder iemand op goed of fout te wijzen.
Wil je meer informatie over pubers? Bekijk dan hier ons aanbod
Mijn kind heeft autisme. Hoe ga ik daarmee om in een gezin met meerdere kinderen?
Een paar manieren om structuur te bieden:
- Maak een dagplanning en hang die op een plek waar iedereen hem ziet. Dat kan met plaatjes, foto's of pictogrammen.
- Spreek samen een paar belangrijke huisregels af en verwoord ze positief.
- Bereid uitzonderingen op tijd voor, bijvoorbeeld door ze samen uit te tekenen.
- Gebruik een aftelkalender, bijvoorbeeld richting een verjaardag of vakantie.
- Gebruik korte, duidelijke instructies als je een taak uitlegt.
- Heb geduld en begin op tijd met je kind voorbereiden.
Wil jij meer tips of informatie over autisme of een ander diagnose? Neem dan contact met ons op via info@lisalelystad.nl. Wij denken graag met je mee.
Ik vind het lastig in gesprek te gaan met mijn puber. Hoe pak ik dit aan?
Stel neutrale vragen
Bij neutrale vragen stel je vragen zonder oordeel, mening of standpunt van jezelf. Wees nieuwsgierig, stel open vragen en vraag of je het goed begrijpt.
Toon oprechte belangstelling
Bij oprechte belangstelling luister je naar je kind zonder het direct te willen oplossen, je mening te willen geven of het gedrag af te keuren. Zorg dat je de tijd hebt om te luisteren en dat je niet met andere dingen bezig bent. Geef je kind de ruimte om zijn verhaal te doen.
Accepteer dat je kind je niet alles vertelt
Als ouder kan het lastig zijn dat je kind niet alles meer met je deelt. Toch hoort dat bij deze leeftijd. Je bent zijn ouder, geen vriend of vriendin. Om een eigen identiteit op te bouwen, neemt een puber nu eenmaal wat afstand. Persoonlijke dingen deelt hij vaker met leeftijdsgenoten.
Complimenten en humor
Een gesprek met een puber verloopt vaak serieus. Speel af en toe met humor en complimenten, dat haalt de scherpe kantjes eraf. Zeg concreet wat je ziet en wat je goed of bijzonder vindt. Zo voelt je puber zich gezien en gewaardeerd.
Wil je meer informatie over pubers? Bekijk dan ons aanbod voor de leeftijdsfase pubers/jongeren. Wij kunnen ook altijd met je meedenken. Neem dan contact met ons op via info@lisalelystad.nl.
Hoe stel ik op een goede manier grenzen aan mijn kind?
Wanneer je iets van je kind wil, kun je het beste noemen wat het wel mag doen. Bijvoorbeeld: ‘Je mag buiten voetballen’ in plaats van ‘Je mag niet binnen voetballen’ Zorg ervoor dat als je kind doorgaat met een regel overtreden dat je bij de tweede keer de laatste waarschuwing geeft en het gedrag bij de derde waarschuwing stopt. Als je dit blijft doen, laat je aan je kind zien dat je voorspelbaar bent en zal je kind op termijn beter luisteren naar het stellen van grenzen.
Wil jij meer weten over grenzen stellen? Bekijk dan de training Opvoeden & Zo of neem contact met ons op voor hulp op maat via info@lisalelystad.nl Wij denken graag met je mee.
Mijn twee pubers hebben vaak hoogoplopende ruzie. Als ik wil helpen, worden ze boos op mij. Hoe ga ik hiermee om?
Loopt een ruzie hoog op? Bedenk dan dat er waarschijnlijk een hormoonpiek aan de gang is. Door de stress maakt het lichaam adrenaline aan, en dan komt er eigenlijk niets meer binnen. Op zo'n moment de ruzie willen oplossen en uitpraten werkt vaak niet.
Haal je pubers uit elkaar en geef ze even de tijd om bij te komen. Pas later, als de rust terug is, ga je het gesprek aan. Je bent daarbij geen scheidsrechter, maar sportverslaggever: je benoemt wat je ziet en hoort, zonder je eigen oordeel toe te voegen en zonder iemand op goed of fout te wijzen.
Het helpt om je pubers hierop voor te bereiden. Vertel ze alvast dat je niet meer in het heetst van de strijd gaat oplossen. In plaats daarvan haal je ze uit elkaar, en mogen ze zelf bedenken hoe ze tot rust komen. Daarna praten jullie het samen uit.
Ik ben gescheiden en mijn kind komt nadat hij/zij bij de andere ouder is geweest terug met lastig gedrag. Is het beter dat hij niet meer gaat?
De overgang van het ene huis naar het andere kan wel lastig zijn. Dat kan bijvoorbeeld komen doordat je kind weer even moet wennen aan het andere huis of de andere ouder mist. Dit zal een kind niet benoemen. Soms kan het zelfs zijn dat kinderen niet naar de ene ouder willen als ze bij de andere ouder zijn, dit noemen ze ook wel de loyaliteit van kinderen naar ouders. Dit doen kinderen vaak om ouders niet teleur te stellen. Het helpt om dit als ouder te begrijpen en je kind de tijd te geven om weer te wennen. Soms duurt dat twee tot drie dagen.
Voor kinderen van wie de ouders uit elkaar zijn, zijn er in Lelystad verschillende gespreksgroepen waarin kinderen kunnen praten over de scheiding zoals de KIES, Twee Huizen en Tussen Twee Huizen trainingen.
Wil je meer weten over scheiden? Bekijk dan onze informatiepagina over Scheiden. Je kunt bij vragen ook contact met ons opnemen via info@lisalelystad.nl. Wij denken graag met je mee.
Mijn kind is regelmatig zo boos dat hij met spullen gooit. Wat kan ik als ouder doen?
Achter elk gedrag zit een reden. Ga samen op zoek naar wat er speelt of gebeurt is. Probeer als ouder niet vanuit je eigen emotie te reageren op de boosheid van je kind. Een rustige benadering helpt je kind om te kalmeren. Ieder kind doet dat op zijn eigen manier: de één heeft je nabijheid nodig, de ander komt liever eerst op een rustige plek tot rust. Kijk wat bij jou kind past. Houd wel altijd de veiligheid in de gaten. Brengt de boosheid de veiligheid in gevaar? Dan is meteen ingrijpen door een grens te stellen wel nodig.
Wil jij meer handvatten hoe je met de emoties van je kind om kan gaan of ben je benieuwd welke trainingen er zijn voor jouw kind? Bekijk het trainingsaanbod voor kinderen of neem contact met ons op via info@lisalelystad.nl. Wij denken graag met je mee.
